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電子書籍

スターバックスはなぜ値下げもテレビCMもしないのに強いブランドでいられるのか?

ジョン・ムーア(著)
¥1,870(税込)
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コンテンツ情報

発売日2015/5/13
著者ジョン・ムーア(著)
レーベル-
出版社株式会社ディスカヴァー・トゥエンティワン
形式電子書籍

説明

お客様本位、品質本位、従業員本位。 この一冊に、スターバックスのエッセンスが詰まっています。 ――元スターバックスコーヒージャパンCEO 岩田松雄氏推薦! 日本だけでも1000店舗突破、2014年春には約800人の契約社員を正社員化するなど、競争の激しい飲食サービス業界のなかでも常に時代を先取りして話題を集め、高いブランドを保ち続けているスターバックス。本書は、スターバックス本社の元マー